Техподдержка «В52»
Звоните: (044) 502 - 46 - 49 (многоканальный) Пишите: pit@alttab.ua

Автоматизация ресторанов

Рестораны, бары, кафе, заведения быстрого питания, кофейни, летние точки, все варианты заведений с самообслуживанием, смешанные варианты, в которых присутствуют несколько разных по стилю и форме обслуживания ресторанов

Определяющим фактором в ходе автоматизации предприятия общественного питания является комплексный подход. Он определяется правильной организацией бизнес-процессов, современным высокотехнологичным оборудованием и надежностью контрольных функций программного обеспечения. Этот симбиоз обеспечивает рост прибыльности ресторана, лояльность клиентов заведения и защиту инвестиций в предприятие.


Офис (Система товарно-финансового учета)

Ядром системы является «B52»® Товарно-финансовый учет, который позволяет вести четкий и прозрачный складской и финансовый учет предприятия. Здесь контролируется закупка товара, перемещение товара между подразделениями предприятия, производится инвентаризация ингредиентов, полуфабрикатов и готовой продукции. Четырехвалютный финансовый учет дает возможность контролировать взаиморасчеты с поставщиками. История изменений отпускных и закупочных цен, а также калькуляционных карт, наряду с полноценным учетом позволяет формировать серьезную аналитическую базу, на основе которой принимаются важные маркетинговые решения.

Система товарно-финансового учета

Система товарно-финансового учета предполагает ввод первичных документов. Документы прихода товара на предприятии делятся на поставки от внешних организаций и закупки собственными сотрудниками. В документах прихода вводятся цены поставщиков, которые формируют учетные цены товара на предприятии. Учетная цена рассчитывается как «средневзвешенная» по схеме FIFO. Себестоимость готовой продукции и полуфабрикатов рассчитывается исходя из учетных цен на ингредиенты. Система предполагает приход товара как на склад, так и напрямую на подразделения производства продукции или отпуска продукции. В процессе ввода первичных документов товарного учета автоматически пересчитываются остатки товара на подразделениях предприятия. Для распределения товарных остатков по подразделениям предприятия в системе существуют документы перемещения и списания товара.

Документ переучета позволяет в любое время рассчитать текущий остаток товаров, полуфабрикатов и готовой продукции на любом подразделении предприятия. Система дает возможность в автоматическом режиме снять пересортицу и рассчитать недостачу и излишек. При этом расчетный остаток ингредиентов будет сформирован с учетом наличия фактического остатка полуфабрикатов и готовой продукции согласно калькуляционным карточкам. По окончании работы с документом переучета будут сформированы автоматические документы списания недостачи и прихода излишков. Система ведет историю изменений учетных цен, отпускных цен и калькуляционных карточек. Отпускные цены могут быть рассчитаны автоматически, путем задания процентов наценки на группы товаров. Для ресторанов быстрого питания существуют документы производства и переработки продукции, которые предполагают учет предварительного производства. Существуют документы планирования производства, которые позволяют поддерживать необходимый товарный остаток. Программный комплекс контролирует минимальный товарный запас каждого подразделения и всего предприятия в целом. Контролируются сроки годности товара по партиям.

Финансовый учет в системе содержит документы учета наличных денежных средств в различных валютах. Учет ведется в разрезе поставщиков и сотрудников по каждому подразделению кассового учета отдельно. Печать кассовых ордеров, удобная система фильтрации и поиска, остатки в кассе по каждой валюте дают возможность вести оперативный кассовый учет предприятия. Учет банковских выписок ведется в разрезе расчетных счетов предприятия. Существует система расчета через контрагентов. Для обобщения данных финансового учета существуют статьи движения денежных средств.

Аналитическая база программного комплекса включает в себя несколько групп отчетов.

  • Отчеты о реализации. Серия оперативных отчетов, которые доступны на рабочем месте администратора ресторана. Включает в себя данные по выписанным счетам, реализацию в разрезе официантов и барменов, отчеты по отказам.
  • Товарные отчеты. Отчеты о движении товара, оборотно-сальдовые ведомости по подразделениям и по предприятию в целом, итоги переучетов, ведомости товарных остатков.
  • Финансовые отчеты. Ведомости по взаиморасчетам с поставщиками, хронология реализаций и оплат, отчеты о финансовых результатах деятельности предприятия.
  • Производственные отчеты. Ведомости производства продукции, расхода сырья, отчеты о вхождении ингредиентов в калькуляционные карты.
 

Фронт (Система автоматизации зала ресторана)

«B52»® Ресторан работает в едином комплексе с «B52»® Товарно-финансовый учет и контролирует реализацию ассортимента в зале ресторана. При этом все действия персонала полностью управляются системой, давая возможность менеджменту предприятия заниматься организацией бизнес-процессов. Реализованы все известные системы скидок, временных, периодических и акционных изменений цен. Расчетная часть наряду со стандартными вариантами оплаты поддерживает работу с корпоративными и личными дебетовыми картами.

«B52»® Ресторан. Перечень основных функциональных возможностей

Формирование заказа

  • Идентификация официантов и барменов по:
    1.  пластиковой карте с магнитной полосой;
    2.  пластиковой карте со штрих-кодом;
    3.  бесконтактной карте;
    4.  pin-коду.
  • Два режима привязки номера столика к счету (определяется настройкой системы):
    1. обязательный;
    2. не обязательный.
  • Графический режим отображения столиков. Разделение столиков по залам.
  • Быстрое позиционирование в структуре групп меню. Дополнительные кнопки:
    1.  на уровень вверх;
    2.  на первый уровень.
  • Кнопки ассортимента отображают название блюда и цену за стандартную порцию.
  • Закрытый счет исчезает из списка счетов официанта.
  • Подстановка блюда в заказ с количеством по умолчанию. Редактирование количества при помощи экранной цифровой клавиатуры.
  • Динамический расчет суммы по счету с учетом скидки и стоимости обслуживания. Сумма отображена на основной форме ввода заказа.
  • Система поиска блюда включает:
    1.  поиск по коду
    2.  поиск по названию


Модификаторы
  • Привязка списка модификаторов к группе.
  • Список общих модификаторов.
  • Ввод примечания при помощи экранной алфавитно-цифровой клавиатуры.


Редактирование заказа
  • Изменение количество или удаление позиции из заказа возможно только до печати бегунков.
  • Доступ к простановке отказа карточкой администратора.
  • Перенаправление печати и списания на другое подразделение.


Поиск счета по:
  • карточке карте клиента.
  • временному ключу.
  • столику. Выбор с применением графической карты.
  • клиенту с поиском в реестре клиентов.


Печать бегунков
  • Автоматическое распределение ассортимента счета по соответствующим принтерам.
  • Невозможность редактирования и удаления позиции счета после печати бегунка.


Закрытие счета. Расчет
  • Дисконтная система.
  • Идентификация клиента:
    1.  по пластиковой карте с магнитной полосой;
    2.  по пластиковой карте со штрих-кодом;
    3.  по бесконтактной пластиковой карте;
    4.  выбором из реестра клиентов (доступ ограничивается настройкой);
    5.  по временному ключу.
  • Виды дисконта:
    1.  фиксированный процент скидки;
    2.  скидка по группам меню;
    3.  скидка по сумме;
    4.  накопительная скидка;
    5.  скидка по времени;
    6.  скидка по дням недели;
    7.  скидка на кратное количество (каждый 3-й бокал пива бесплатно);
    8.  запрет скидки на акционные позиции в меню;
    9.  запрет скидки на акционные группы меню;
    10.  плавающая скидка на выбранные позиции с отображением на большом экране в зале ресторана;
    11.  депозитная система.
  • Типы оплат:
    1.  наличный (по умолчанию)
    2.  кредитная карта
    3.  безналичный
    4.  бартер
    5.  расчет клубной картой
  • Разделение счета:
    1.  трансфер позиций в новый счет с указанием количества переноса;
    2.  трансфер позиций в существующий счет с указанием количества переноса;
    3.  расчет обслуживания (настройка фиксированного процента за обслуживание).
  • Расчет сдачи:
    1.  предварительная печать (стилизация счета с логотипом ресторана);
    2.  печать счета (стилизация счета с логотипом ресторана);
    3.  печать на фискальный регистратор (в системе реализована возможность печати на все фискальные принтеры, включенные в госреестр).


Функции администратора ресторана
  • Открытие смены одной кнопкой.
  • Мониторинг работы ресторана.
  • Просмотр всех счетов с возможностью фильтрации открытых счетов.
  • Перепечать счетов и бегунков с автоматическим поднятием счетчика.
  • Расчет заказа по себестоимости.
  • Расчет обслуживания.
  • Ввод счетов.
  • Резервирование столов на дату с определением интервала времени резерва.
  • Просмотр реестра клиентов.
  • Табелирование сотрудников с идентификацией по личным пластиковым картам:
    1.  приход на работу;
    2.  уход с работы;
    3.  обмен данными.
  • Работа с наличной кассой:
    1.  выдача и прием денег от сотрудников;
    2.  оперативные взаиморасчеты с поставщиками;
    3.  взнос депозитов от клиентов;
    4.  инкассация/подкрепление.
  • Печать фискальных отчетов:
    1.  отчет за период (сокращенный);
    2.  отчет за период (детальный);
    3.  отчет по артикулам;
    4.  отчет по датам;
    5.  x-отчет;
    6.  z-отчет;
    7.  формирование дневных отчетов (стандартная поставка);
    8.  выторги сотрудников (официантов, барменов);
    9.  ведомость реализации по чекам (реализация ассортимента);
    10.  выторги по времени;
    11.  список не закрытых чеков;
    12.  список отчетов администратора может быть дополнен любыми отчетами из стандартной поставки комплекса и отчетами, разработанными с учетом специфики деятельности предприятия.
 

Mobile (Система авто-ции зала на карманных компьютерах)

Альтернативное решение для официантов и администраторов, основанное на карманном компьютере. При этом официант, не теряя времени, вводит заказ, общаясь с клиентом, не отходя от столика. По радиосети на базе Wi-Fi технологии заказ через мобильный сервер попадает в центральную базу данных. Преимущества такой системы очевидны. Официант, располагая всеми возможностями Front по формированию заказа, не должен тратить время на выстаивание очереди к рабочей станции.

Call-centre (Диспетчеризация заказов по телефону)

Система учета заказов по телефону предоставляет возможность расширить рынок предоставления услуг. Заказ, оформленный в Call-центре, автоматически через каналы связи переместится в тот ресторан сети, откуда доставка товара клиенту будет максимально быстрой.

По всем вопросам обращайтесь по телефонам: (044) 502-46-49, (068) 350-17-32 или пишите на почту: nik@alttab.ua.